Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
La presente Politica di Spedizione descrive le modalità di consegna dei prodotti acquistati sul sito www.ruoteverde.it.
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Tempi di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.
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Tempi di spedizione
I tempi di consegna stimati sono di 3-4 giorni lavorativi dalla spedizione.
Il tempo totale stimato (elaborazione + spedizione) è di 3-6 giorni lavorativi.
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Costi di spedizione
I costi di spedizione sono indicati durante il processo di acquisto e possono variare in base alla destinazione e al peso del prodotto.
Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito.
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Aree di consegna
RUOTEVERDE SRL effettua consegne in Italia e in altri paesi dell’Unione Europea, salvo diversa indicazione.
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Tracciamento degli ordini
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email con il numero di tracciamento per monitorare la spedizione.
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Ritardi nella consegna
I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni per cause non imputabili a RUOTEVERDE SRL, come:
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ritardi del corriere
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condizioni meteorologiche
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periodi di alta domanda
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Indirizzo di consegna
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo.
RUOTEVERDE SRL non è responsabile per mancata consegna dovuta a dati errati o incompleti.
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Prodotti danneggiati o smarriti
Se il cliente riceve un prodotto danneggiato o non riceve il pacco entro i tempi previsti, è invitato a contattare immediatamente il servizio clienti all’indirizzo: contact@ruoteverde.it
RUOTEVERDE SRL provvederà a verificare la situazione con il corriere e a trovare una soluzione adeguata.
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Modifiche alla politica di spedizione
RUOTEVERDE SRL si riserva il diritto di modificare la presente politica in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.